こんにちは！継続支援リライフです🌷

今回のブログは職員紹介第５弾です！

リライフのofficeコース支援員にインタビューを行いました！

〇 officeコース支援員のお仕事内容を教えてください！

officeコースはWord、Excel、PowerPointの学習やキャリアアップのための資格取得試験にもチャレンジできます。　

パソコンに慣れることから始めたいという方は「PC基礎コース」がおすすめです。

知識ゼロでもキーボードの打ち方からはじめて徐々にステップアップが出来ますよ。

飽きないようゲーム感覚で楽しんで学べるようにサポートさせていただきます。

パソコンに興味がある方やスキルアップしたい方はofficeコースがおすすめです。

〇 Aさんはどんなことを支援してくれるの？

人によって学習の仕方が違いますので、その方ににあった学習方法を提案したり

テキストに沿って一緒に問題を考えたりします。

わからない所があればいつでもお声かけくださいね。

〇 他の事業所よりココが違う！ってところは？

みなさんが楽しみながらスキルアップできるように、利用者さんと話し合いながらその人にあったオリジナルのカリキュラムを作っています。

資格試験に重点を置きたい方のサポートもお任せください。

例えばExcelの「関数」について簡単に覚えられるオリジナル資料もご用意しています。

〇 officeの面白さってどんなところですか？

ご自身でスキルアップを感じられることと、資格試験という明確な目標設定がしやすいところでしょうか。

タイピングゲームも継続して行うことで成果が点数に現れてどんどん高得点になっていくのは楽しさ・面白さを感じるかと思います。

〇 Aさんは今までどんなお仕事をしてきたの？

新卒からは、営業職として電材卸業の会社に勤務していました。

その後は自身で飲食店を立ちあげ、ECサイトの運営、店舗立ち上げアドバイザーや接客などのコンサルティングなど幅広く自営業・フリーランスとして活動していました。

実際にお店が立ち上がり、初月の売上が予想よりはるかに超えた達成感はとても嬉しかったです。

ただ良いことばかりでもなく…辛かったことは店舗を任せようと思った従業員が顧客名簿をもっていなくなったことですかね。（今では笑い話です）

自分でも数えきれないくらいの飲食店立ちあげ、クライアント目標数字達成経験があり、売上アップに繋げる戦略を考えるのが得意です。ご興味があればお声がけくださいね。

〇 私生活はどんな人？趣味を教えて！

気まぐれな一面があるので、趣味が仕事の時もあればずっとゲームをしたりお酒を飲んだり。ラーメン巡りも趣味ですね。

〇 なぜリライフで働こうと思いましたか？

複数の知人が障がいをもったことをきっかけに、福祉を志しました。

その過程でその強みを活かせる支援を探していたところ、会社のキャリアをデザインするという理念に共感したのでリライフに応募しました。

〇 リライフで働く上でのやりがいは？

いろいろな特性を持っている方がいるのでそれぞれに対する対応方法を考え、利用者さんと相談しながら共に成長できるのはやりがいがあり楽しいです。

働く中で気づいたことは前向きに行動する利用者さんが多いということでした。

リライフ独自ブランド展開の作業でお願いしていたタスクを「楽しいから終わらせちゃいました」とたくさんの成果とともに報告してくださったり、効率化の提案などを積極的にしてくださったのが嬉しかったですね。

また、職員それぞれに合った働き方を尊重してくれる職場でもあります。

職員の主体性を重んじ、支援にまつわる手順書の作成希望や効率化提案を共有し、常に支援もアップデートできていると感じます。

〇 働く上でこれは大事！ってことは何ですか？

利用者さんと対峙した場合は福祉職員として「共感」「受容」がとても大事ではありますが、一会社員として事業所の「営利」も意識しなければならないので、その場所・その時にあった「色合い」を大切にしています。

利用者さんと接する時は非言語的コミュニケーションを注意深く観察し、客観的に体調や心理状態を分析したり。

自分の発言に対して常に客観的に考えつつ、利用者さんそれぞれにあった発言をするように心掛けています。

そしてリライフのいいなと思うところは、利用者さんも職員も人間関係がかなり良いところです。

お互いを尊重するような丁寧な声かけや、困った事などを気軽に相談できる環境です。

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〇 利用者さんへのインタビュー！

office支援員紹介のコーナーもお楽しみ頂けたでしょうか。

最後にAさんの本当の顔とは？！　Aさんに内緒で私がofficeコースの方に、実際に聞いてみました♪

◆Aさんの印象を教えてください
Bさん：穏やかで優しいという印象です。毎回体調に関しても自分の体験も交えながら聞いて下さったり、アドバイスして下さったりするので、お話していてとても和みます！
◆スキルアップを感じる時はどんなときですか？
Bさん：テキストで練習問題をやっていてスムーズに解けた時です。
◆Aさんに一言お願いします。
Bさん：いつも優しく雑談しつつ、体調面、精神的面に関してもすごく心配して下さってありがとうございます！ Aさんの体験談なども教えてくれて、あぁ自分だけじゃないんだなと思わせてくれます！（笑）

作業内容に関しても、経験談から分かりやすく、効率よく出来る様にアドバイスしてくださるので、安心します。まだまだこれから覚えるべき所、復習しなければならない所が多いので、今後もサポート宜しくお願いします！

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◆Aさんの印象を教えてください
Cさん：仕事について真面目で、ひたむきに頑張っている印象があります。フランクで話しやすいという印象があります。
◆スキルアップを感じる時はどんなときですか？
Cさん：officeで分からない質問をしたとき、思った以上の回答を頂けるので感謝しています。Aさんにofficeの勉強方法とかを相談に乗ってもらえるのがいいことだと思います。

◆Aさんに一言お願いします。
Cさん：これからもお仕事頑張ってください。Aさんらしく過ごしてください。